Maintenance Rack Server (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Other - Maintenance Rack Server

  • Yth Pelanggan,

    Kami informasikan terkait adanya maintenance terjadwal dengan detail sebagai berikut.

    Title : Maintenance Rack Server
    Layanan Terdampak: VPS IP 103.178.174.xxx dan 103.178.174.xxx
    Tanggal :  Jum'at, 7 Juli 2023
    Waktu: Antara pukul 22:00 - 03:00 WIB.
    Est. Downtime: 10-40 menit

    Demikian informasi dari kami, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada saat proses maintenance.
    Terima kasih atas kerjasama dan perhatian Anda.

    Best Regards,

    Hosterbyte Webhosting

  • Date - 07/07/2023 22:00 - 27/07/2023 20:39
  • Last Updated - 04/07/2023 20:41
Gangguan Akses Ke Server (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - SG - SGDA06 [DA]

  • Saat ini sedang ada kendala pada server SIX dan masih dalam penanganan.
    Mohon maaf atas kendala yang terjadi.

  • Date - 02/05/2023 08:58 - 09/06/2023 06:09
  • Last Updated - 02/05/2023 08:59
Kendala Server Eight (DA Singapore) (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - SG - SGDA08 [DA]

  • Telah terjadi gangguan pada server Eight (DA Singapore).
    Saat ini sedang dalam ditangani oleh tim.

  • Date - 16/09/2022 18:16 - 21/09/2022 15:29
  • Last Updated - 16/09/2022 18:17
Maintenance Server DA Indonesia (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - ID - IDDA07 [DA]

  • Sehubungan adanya update konfigurasi pada server DA Nine. Maka akan dilakukan restart server pada

    Tanggal : 16 Maret 2022
    Pukul  : 21.00 WIB

     

    Terimakasih

  • Date - 16/03/2022 21:00 - 17/03/2022 11:51
  • Last Updated - 16/03/2022 13:08
Server Tidak Dapat Diakses (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Beta [ cPanel ]

  • Selamat Sore,

    Manginformasikan, saat ini sedang ada kendala akses pada server Beta cPanel , Server RC Semi Dedicated cPanel dan server Zero.

    kami sedang malakukan tindakan agar server dapat beroperasi kembali. 

    Terimakasih

  • Date - 02/12/2021 14:15 - 22/12/2021 07:06
  • Last Updated - 02/12/2021 14:18
Gangguan Server One (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Gangguan server tidak dapat diakses.

    Saat ini sedang dalam proses penanganan.

    Terimakasih.

  • Date - 30/10/2021 07:36 - 30/10/2021 07:37
  • Last Updated - 30/10/2021 07:37
Gangguan Jaringan Upstream Server Indonesia (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Beta [ cPanel ]

  • Saat ini sedang ada gangguan pada salah satu upstream di jaringan datacenter Indonesia dan sedang dalam pengecekan lebih lanjut.

     

    Saat ini sudah normal kembali

  • Date - 14/10/2020 13:17 - 14/10/2020 13:43
  • Last Updated - 14/10/2020 13:45
Gangguan Jaringan Upstream Server Indonesia (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server -

  • Saat ini sedang ada gangguan pada salah satu upstream di jaringan datacenter Indonesia dan sedang dalam pengecekan lebih lanjut.

     

    Saat Ini sudah normal kembali

  • Date - 14/10/2020 13:12 - 14/10/2020 13:43
  • Last Updated - 14/10/2020 13:44
Kendala Lisensi Server Five2 dan Five3 (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Dear pelanggan

    Menginformasikan saat ini sedang ada kendala lisensi pada server FIVE2 dan FIVE3. Kendala menyebabkan tidak dapat di aksesnya panel client directadmin. Saat ini sedang dalam penanganan secepatnya.

    Mohon maaf atas ketidak nyamanannya.

  • Date - 21/07/2020 07:44
  • Last Updated - 21/07/2020 10:00
Boot Failed (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Boot Failed setelah update security patch.

  • Date - 11/05/2020 08:34 - 11/05/2020 11:00
  • Last Updated - 11/05/2020 11:52
MIgrasi Server SEVEN dari cPanel ke Directadm (Resolved)
  • Priority - Medium

  • Proses migrasi panel dari cPanel ke Directadmin pada server SEVEN dilakukan secara bertahap. 

    Untuk ns yang baru menggunakan 

    ns55.hosterbyte-server.com
    ns56.hosterbyte-server.com

    Terimakasih

  • Date - 30/07/2019 20:10 - 02/08/2019 00:00
  • Last Updated - 30/08/2019 07:49
Gangguan koneksi database server ZERO (Resolved)
  • Priority - Medium

  • Menginformasikan saat ini sedang ada gangguan koneksi database pada server ZERO. 
    Status saat ini sedang proses pengecekan.

    Terimakasih

  • Date - 30/07/2019 17:10 - 30/07/2019 18:44
  • Last Updated - 30/07/2019 17:10
Reinstall Server Five (Upgrade OS) (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Bagi yang menggunakan sharehost di server FIVE,  per tanggal 29 Maret - 12 April 2019 sementara akan di pindahkan ke server Singapore dikarenakan server yang sekarang akan dilakukan reinstall os dari cloudlinux 6 ke cloudlinux 7. Progres migrasi akan dilakukan bertahap. Apabila mengalami tidak bisa akses cpanel silahkan open ticket

  • Date - 28/03/2019 19:51 - 12/04/2019 00:00
  • Last Updated - 01/04/2019 16:10
Server problem (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - ID - Beta [ cPanel ]

  • Sedang terdapat gangguan pada server ID Beta dan ID Seven. Saat ini masih dalam pengecekan

  • Date - 13/03/2019 05:27 - 13/03/2019 07:31
  • Last Updated - 13/03/2019 07:31
Database Maintenance (In Progress) (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Update (2019-01-12 / 09:08 AM) :
    Proses Maintenance sudah selesai.  Semua situs sudah normal kembali.

    Update (2019-01-11 / 07:43 PM) :
    Beberapa website ada yang belum dapat diakses dikarenakan masih dalam mode recovery.  Setelah proses maintenance tahap akhir, database akan berjalan dalam mode normal dan website akan dapat digunakan secara normal. 

     

  • Date - 11/01/2019 19:42 - 12/01/2019 09:08
  • Last Updated - 12/01/2019 09:09
DDoS Attack (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Network tidak stabil dikarenakan ada random ddos/flood dari network international dan lokal

    Saat ini sedang ditangani oleh tim Network. 
    Terima Kasih

  • Date - 26/11/2018 07:21 - 04/12/2018 00:00
  • Last Updated - 04/12/2018 10:32
Hardware Performance chek (Resolved)
  • Priority - Critical

  • Problem masuk booting pasca rescue mode
    ----------------------------------------------------------
    Sedang dilakukan pengecekan hardware untuk disk serta raid card. server down ke mode rescue

  • Date - 14/09/2017 11:59 - 15/09/2017 00:00
  • Last Updated - 19/09/2017 23:24
< Prev Page Next Page >